Según informó hoy
Esta asociación de consumidores explica que la tarificación es por llamada realizada, no por tiempo de conexión y que el coste se reparte entre la empresa responsable del servicio, de 0,80 euros a 0,95 euros, y la compañía telefónica, a la que corresponden otros 0,15 euros.
Las llamadas están limitadas a tres minutos, por lo que los organizadores promueven un alto número de llamadas por parte de los telespectadores.
El concursante entra en antena cuando, teóricamente, su llamada se sitúa en el décimo puesto en el orden de entrada, lo cual se produce "muy raramente", con lo que el usuario "hace un gran número de intentos".
Incluso a las horas en las que no se emite el concurso, los teléfonos están operativos y se activa una grabación en la que se puede oir "eres la novena llamada de diez".
"Se están produciendo casos de facturas de hasta 3.000 euros, con el agravante de que en ocasiones la facturación refleja llamadas de apenas dos segundos", subrayan.
Por ello, han denunciado ante el Servicio de Reclamaciones de
La UCE subraya que han pedido "en varias ocasiones" a Telefónica los datos de las empresas prestadoras de estos servicios "aunque aún" no se la han facilitado.
"El hecho de que exista un vacío legal respecto de la regulación de los teléfonos 905 no debería significar que se deban amparar conductas totalmente irregulares por parte de las empresas que prestan esos servicios, que realmente deberían estar empleando el prefijo 806", añaden.
martes, 9 de febrero de 2010
líneas de teléfono 905 de los concursos de televisión "se están utilizando de forma fraudulenta", según la Unión de Consumidores de España (UCE), que
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